尊敬的3344,非常感谢您选择下榻南京禄口机场铂尔曼大酒店并用您宝贵的时间给予我们详细的问题反馈。没有能够为您创造一次满意的入住体验,我们十分遗憾。对于您房间隔音效果及淋浴间漏水等不愉快经历,我感到万分抱歉,我已经将您的意见反馈给相关的部门,以寻求更加妥善的改进。我们真诚地期待可以获悉更多有关您此次入住的详细信息,这对我们第一时间调查了解此事宜并采取相应的措施十分重要。在此,我想向您重申我们对高品质标准的承诺,为每一宾客打造洁净温馨的入住环境,是我们铭记于心并始终全力以赴的宗旨。我是Shelly,宾客体验经理,请在您合适的时间,随时通过邮箱H8737@ACCOR.COM联系到我本人,十分期待可以与取得您进一步沟通,希望您能再给我们一次宝贵的机会,让我们以铂尔曼高品质的服务和完善的设施来弥补这次的不足,为您创造一个愉悦温馨的入住体验。再次感谢您给予我们宝贵的反馈,期待您的下次光临。谨启Shelly宾客体验经理行政办公室南京禄口机场铂尔曼大酒店